देहरादून, 21 जनवरी: उत्तराखंड सरकार की सूचना प्रौद्योगिकी विकास एजेंसी (आईटीडीए) ने सोमवार को उत्तराखंड यूसीसी पोर्टल के आधिकारिक लॉन्च से पहले उसकी संचालन क्षमता जांचने के लिए एक व्यापक मॉक ड्रिल का आयोजन किया। इस अभ्यास ने पोर्टल की तकनीकी और प्रबंधन क्षमताओं को परखने के साथ-साथ संभावित खामियों की पहचान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
मॉक ड्रिल के दौरान, 3,500 से अधिक डमी नागरिक पंजीकरण किए गए, जिनमें से करीब 200 डमी आवेदनों पर उप-पंजीयकों और पंजीयकों ने कार्रवाई की।इसके अलावा, 7,728 अधिकारी आईडी सफलतापूर्वक बनाई गईं, जो पोर्टल की कार्यक्षमता का आकलन करने में सहायक रहीं।
इस अभ्यास के दौरान नागरिक मॉड्यूल में आधार-सक्षम पंजीकरण प्रक्रिया में कुछ मामूली तकनीकी समस्याएं सामने आईं। इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ता खातों में पंजीयकों और उप-पंजीयकों की मैपिंग में त्रुटियां पाई गईं। आईटीडीए ने इन समस्याओं का संज्ञान लेते हुए उनके समाधान की प्रक्रिया तुरंत शुरू कर दी है। साथ ही, भविष्य में इस तरह की समस्याओं से बचने के लिए अतिरिक्त उपाय लागू किए जा रहे हैं।
मॉक ड्रिल के माध्यम से पोर्टल के वर्कफ्लो को सुगम और उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने में मदद मिली। पंजीकरण से लेकर अंतिम स्वीकृति तक की प्रक्रियाओं को कुशल बनाने के लिए सुधारात्मक कदम उठाए जा रहे हैं। आईटीडीए ने मॉक ड्रिल के अनुभव के आधार पर नागरिकों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने की प्रतिबद्धता जताई है।
आईटीडीए ने घोषणा की है कि 24 जनवरी को सीएससी स्तर पर मॉक ड्रिल का आयोजन किया जाएगा। इससे पहले की गई तैयारियों को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए यह कदम उठाया गया है।
उत्तराखंड यूसीसी पोर्टल का उद्देश्य नागरिकों को सरकार की सेवाओं तक सुगम और प्रभावी पहुंच प्रदान करना है। इस मॉक ड्रिल ने यह सुनिश्चित किया कि पोर्टल लॉन्च के बाद उपयोगकर्ता अनुभव सहज और सुलभ हो।
